تحترم سكول فويس ("نحن" ، "إننا" ، "لنا" ، "سكول فويس") خصوصيتك بشأن أي معلومات قد نجمعها خلال إستخدام موقعنا الإلكتروني https://schoolvoice.com ("الموقع الإلكتروني"). تحكم سياسة الخصوصية هذا، جمع البيانات وحفظها والكشف عنها وإستخدام الموقع الإلكتروني ومحتوياته ذات الصلة. يجب على الأفراد الذين يختارون دخول الموقع الإلكتروني وإستخدامه ("أنت" ، "لك" ، "مستخدم/مستخدمين") الموافقة على استخدام البيانات الواردة في هذه السياسة بالإضافة إلى شروط وأحكام الموقع الإلكتروني ("الشروط").لقد قمنا بإقتباس كافة التعاريف والمصطلحات بالأحرف الكبيرة والتفسيرات الواردة في الشروط في سياسة الخصوصية هذه.

سوف يُطلب منك الموافقة على الإلتزام بسياسة الخصوصية الخاصة وشروطنا، عند دخول الموقع الإلكتروني، ويشمل ذلك أي إصدارة من هذا الموقع الإلكتروني تم تعديلها لتلائم المستخدمين حسب موقعهم الجغرافي. ينصح المستخدمين بمراجعة سياسة الخصوصية وشروطنا قبل إستخدام الموقع الإلكتروني. نحتفظ بالحق في رفض دخول المستخدم إلى الموقع الإلكتروني في حال امتنع المستخدم عن الموافقة على سياسة الخصوصية و/أو الشروط الخاصة بنا.

نحتفظ بالحق في إستخدام أي معلومات تتعلق بأي فرد يدخل الموقع الإلكتروني ("المعلومات الشخصية")، لأغراض التحليل الإحصائي وتطوير الموقع الإلكتروني. بإستخدام الموقع الإلكتروني، يوافق المستخدمون على جمع وإستخدام معلوماتهم الشخصية وفقاً لهذه السياسة.

  1. جمع المعلومات وإستخدامها
    1. تُطبق سياسة الخصوصية هذه على معالجة المعلومات الشخصية فيما يتصل بتوفير الخدمات التي تقدمها سكول فويس لعملاء حاليين أو محتملين كما هو معلن في الموقع الإلكتروني و/أو منصة / منصات سكول فويس.
    2. قد نقوم بجمع معلومات شخصية عنك حسب الضرورة لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة (إلا في حالة تجاوز هذه المصالح لمصالح أو حقوق أو حريات الشخص صاحب البيانات). علاوة على ذلك، نستخدم المعلومات الشخصية وغيرها من البيانات في:
      1. إتاحة الموقع الإلكتروني للإستخدام،
      2. إجراء أي معاملات تتم عبر إستخدام الموقع الإلكتروني ومنصة / منصات سكول فويس،
      3. إدارة وتطوير وتحسين موقعنا الإلكتروني ومنصة / منصات سكول فويس وخدماتنا،
      4. إخطارك عند إكتمال الخدمات،
      5. إبلاغك عن طريق المنشورات عن أي خدمات جديدة قد نقدمها،
      6. حماية الموظفين والشركات التابعة والعملاء والأصول الخاصة بنا، و
      7. ضمان الإمتثال بالقوانين واللوائح.
    3. سنقوم بمشاركة المعلومات الشخصية والكشف عنها في الحالات التالية فقط:
      1. عندما يطلب منا قانونياً القيام بذلك من أجل الإمتثال للقانون المعمول به أو الطلبات الحكومية أو الإجراءات القضائية أو الإجراءات القانونية مثل الإستجابة لأمر صادر من محكمة،
      2. عندما يكون في اعتقادنا أنه من الضروري التحقيق في إنتهاكات محتملة لشروطنا وسياسة الخصوصية هذه أو منع أو إتخاذ إجراء بشأنها، أو الإشتباه في وقوع حالة إحتيال أو الحالات التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص أو مستخدم أو أي أنشطة غير قانونية أو كدليل على التقاضي، كما يقتضي القانون،
      3. لضمان التشغيل الفعال لخدمات سكول فويس وفقاً للقوانين المعمول بها،
      4. مع مزودي الخدمة والمقاولين والوكلاء الذين يقدمون خدمات لنا أو نيابة عنا ويطلبون الوصول إلى هذه المعلومات للقيام بهذا العمل أو الموظفين أو الشركات التابعة. تشمل الأمثلة ، عمليات الدفع، تحليل البيانات، تسليم البريد الإلكتروني ، خدمات الاستضافة، خدمة العملاء وجهود التسويق. قد نسمح لأطراف أخرى محددة باستخدام تقنية التتبع على مواقع الإنترنت، مما سيمكنهم من جمع البيانات حول كيفية تفاعلك مع مواقع الإنترنت بمرور الوقت. يمكن استخدام هذه المعلومات، من بين أمور أخرى، لتحليل البيانات وتتبعها، وتحديد شعبية محتوى معين وفهم النشاط عبر الإنترنت بشكل أفضل.
      5. عندما يكون هناك نقل لملكية الأعمال مثل، الدمج أو بيع الموجودات أو التمويل أو حيازة أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى أو فرد آخر،
      6. من أجل أن نعرض عليك منتجات أو خدمات أو إعلانات محددة، و
      7. يمكننا مشاركة والكشف عن معلومات الشخصية لأي أغراض أخرى بموافقتك.
    4. تتحمل مسؤولية ضمان دقة أي من معلوماتك الشخصية التي قمت بتقديمها لنا. يمكن أن تؤثر المعلومات غير الدقيقة على تجربتك عند إستخدام الموقع الإلكتروني وفي قدرتنا على الإتصال بك كما هو وارد في سياسة الخصوصية هذه.
    5. يوافق المستخدمون عند تقديم المعلومات الشخصية، والتي يتم جمعها خلال إستخدام موقعنا الإلكتروني، على إستخدام المعلومات الشخصية ومعالجتها وحفظها في دول لديها قوانين حماية بيانات مختلفة من القوانين المطبقة في دولة المستخدم.
    6. كما أننا نجمع المعلومات غير الشخصية، ونجعلها متاحة من خلال متصفحات وخوادم الموقع مثل، نوع المتصفح واللغة المفضلة والموقع الذي تم التحويل منه/إليه والتاريخ والوقت لكل طلب زائر. نكشف المعلومات غير الشخصية تحت ذات الظروف الواردة في البند 1-2.
  2. بيانات السجل
    1. بالدخول إلى الموقع الإلكتروني، يمنحنا المستخدمون الموافقة لإستخدام معلوماتهم الشخصية بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه. سوف نستخدم المعلومات الشخصية التي تم جمعها قانونياً وسوف تُعامل جميع المعلومات على أنها سرية.
    2. نضمن أن أي معلومة شخصية تتم معالجتها بطريقة تحافظ على حقوق الخصوصية الخاصة بك. لديك الحق في الاعتراض على المعالجة كما هو موضح في حقوق موضوع البيانات في تقييد أو الاعتراض على معالجة المعلومات الشخصية.
    3. قد تتضمن البيانات الشخصية التي نجمعها ونخزنها (على سبيل المثال لا الحصر):
      1. معلومات قمت بتقديمها عندما أنشأت حساب والتي قد تتضمن إسمك أو البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان ومعلومات الدفع أو المعلومات البنكية وتاريخ الميلاد وغيرها من التفاصيل الأخرى الخاصة بك.
      2. معلومات الموقع، إعدادات جهازك بالإضافة إلى الإعدادات التي قمت بإختيارها على الموقع الإلكتروني ومنصة / منصات سكول فويس. قد تتضمن هذه المعلومات، معلومات الوقت الحقيقي أو معلومات عن الموقع التقريبي كما يتم تحديدها من خلال البيانات التي تم جمعها من نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)،
      3. تفاصيل المعاملات المتعلقة بشراء خدماتنا والمعلومات المتعلقة بأنشطتك على الموقع الإلكتروني ومنصة / منصات سكول فويس، بما في ذلك محدد موقع الموارد الموحد (URL)، نوع الخدمات التي طلبتها وقدمتها والمعلومات والتعليقات والملاحظات وأسماء النطاق أو نتائح البحث التي تم إختيارها وعدد النقرات والمعلومات والصفحات التي شاهدتها وبحثت عنها وطلب هذه الصفحات وطول زيارتك لموقعنا الإلكتروني، التاريخ والوقت الذي إشتريت فيه الخدمات عن طريق موقعنا والمبلغ المفروض والتفاصيل المتعلقة بطلب الرموز الترويجية أو رموز الخصم والطرق المستخدمة للتصفح من الصفحة وأي رقم هاتف مستخدم للإتصال برقم خدمات العملاء الخاص بنا وغيرها من تفاصيل المعاملة ذات الصلة،
      4. معلومات الجهاز بخصوص الأجهزة التي تستخدمها للدخول إلى موقعنا ومنصة / منصات سكول فويس بما في ذلك موديلات الأجهزة وأنظمة وإصدارات التشغيل والبرامج وإسماء وإصدارات الملف واللغة المضلة ومعرفات الجهاز الفريدة ومعرفات الإعلان والأرقام المتسلسلة ومعلومات حركة الجهاز ومعلومات شبكة الجهاز،
      5. معلومات من إعلاناتنا ("Ads")، والتي تتضمن وحدات بكسل الإعلان أو الأدوات أو المكونات الإضافية أو الأزرار أو الخدمات ذات الصلة أو من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط. تجمع إعلاناتنا معلومات التصفح بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك وموقعه، ومعلومات تسجيل الدخول، ونوع المتصفح وإصداره، وختم التاريخ والوقت ، ووكيل المستخدم ، وملفات تعريف الارتباط ، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح ، ونظام (أنظمة) التشغيل والمنصة / المنصات، والمعلومات الأخرى حول أنشطة المستخدم في خدماتنا ، وكذلك في مواقع وخدمات الطرف الثالث التي قامت بتضمين وحدات البكسل أو الأدوات أو المكونات الإضافية أو الأزرار أو الخدمات ذات الصلة،
      6. بيانات التعريف والمعلومات الأخرى المرتبطة بالملفات المخزنة على جهازك. قد يشمل ذلك، على سبيل المثال، الصور الفوتوغرافية ومقاطع الصوت والفيديو وجهات الاتصال الشخصية ومعلومات دفتر العناوين. إذا سمحت لـ سكول فويس بالوصول إلى دفتر العناوين على جهازك، فقد نجمع الأسماء ومعلومات الاتصال من دفتر العناوين الخاص بك لتسهيل التفاعلات الاجتماعية من خلال خدماتنا ولأغراض أخرى موصوفة في هذه السياسة أو في وقت الموافقة أو الجمع. إذا سمحت لـ سكول فويس بالوصول إلى التقويم على جهازك ، فإننا نجمع معلومات التقويم مثل التاريخ والوقت والموقع وما إلى ذلك،
      7. يتم اختيار المعلومات المتعلقة بكيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني ومنصة / منصات سكول فويس، والتفضيلات وأي إعدادات يتم إختيارها. قد يشمل ذلك نشاط المستخدم وسجل التصفح داخل موقع الإنترنت، والمعلومات التقنية، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل كمبيوتر المستخدم أو هاتفه المحمول بالإنترنت، ونوع المتصفح وإصداره ، وإعداد المنطقة الزمنية، وأنواع المكونات الإضافية للمتصفح وإصداراته ونظام التشغيل والموقع الإلكتروني، و
      8. التعريف غير الشخصي ("المعلومات غير الشخصية") حول المستخدمين، بما في ذلك المعلومات التقنية حول وسائل اتصال المستخدم بالموقع وتاريخ ووقت زيارة المستخدمين للموقع والصفحات المحددة التي يزورها المستخدمون على الموقع ومعلومات أخرى مماثلة. لا نربط المعلومات غير الشخصية بأي معلومات تحدد الهوية شخصية.
    4. بإستثناء ما ورد في سياسة الخصوصية هذه، لن نشارك البيانات الشخصية مع أطراف أخرى بدون الحصول على موافقة الشخص المعني بالبيانات ما لم تكن:
      1. تتوافق مع واجباتنا وإلتزاماتنا التعاقدية مع مستخدمينا،
      2. إستجابة لطلبات معلمات مصدقة حسب الأصول من الشرطة والسلطات الحكومية،
      3. تمتثل لقانون أو لائحة أو أمر محكمة،
      4. إنفاذ وحماية حقوقنا وممتلكاتنا،
      5. حماية الحقوق أو السلامة الشخصية لموظفينا والأطراف الأخرى فيما يتعلق بإستخدام ممتلكاتنا عند السماح بذلك وفي كل حالة تتوافق مع القوانين المعمول بها، و
      6. عندما يكون في اعتقادنا بحس نية، أن الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا أو لضمان سلامتك أو سلامة الآخرين أو التحقيق في الإحتيال أو الإستجابة لطلب حكومي.
    5. من وقت لآخر وبموجب موافقة المستخدم، قد نقوم أيضًا بإجراء استطلاعات بحث عبر الإنترنت من خلال دعوات البريد الإلكتروني، والاستطلاعات المنبثقة (pop-up surveys) ومجموعات النقاش عبر الإنترنت (online focus groups). عند المشاركة في استطلاع، قد نطلب منك إدخال المعلومات الشخصية. يجوز لنا استخدام المعلومات الشخصية التي ترسلها في الاستبيان لأغراض البحث والقياس، كما هو موضح أدناه، بما في ذلك قياس فعالية المحتوى أو الإعلانات أو البرامج المتاحة على موقع الإنترنت. عندما تقوم استطلاعات أبحاث السوق الخاصة بنا بجمع المعلومات الشخصية، لن نقوم بقبول المشاركين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بحكم معرفتنا المسبقة بذلك. وستتضمن استطلاعات أبحاث السوق التي أجرتها سكول فويس أو نيابة عنها رابطًا إلى سياسة الخصوصية هذه.
    6. نحن ملتزمون بحماية خصوصية الأطفال. لا نقوم بجمع معلومات شخصية من أي شخص نعرف على وجه اليقين أنه دون سن 18 عامًا (يشار إليه فيما يلي باسم "طفل"). الوالد أو الوصي هو المسؤول الوحيد عن الإشراف على استخدام الطفل للموقع. يتحمل الوالد أو الوصي على الطفل المسؤولية الكاملة لضمان الحفاظ على معلومات التسجيل آمنة وأن المعلومات المقدمة دقيقة. يتحمل الوالد أو الوصي المسؤولية الكاملة عن تفسير واستخدام أي معلومات أو اقتراحات مقدمة من خلال الموقع الإلكتروني للطفل.
    7. نحن نتتبع الصفحات التي يزورها مستخدمونا داخل الموقع. يتم استخدام هذه البيانات لتقديم محتوى مصمم خصيصاً داخل موقع الإنترنت للمستخدمين الذين يشير سلوكهم إلى أنهم مهتمون بموضوع معين. يستخدم موقع الإنترنت وحدات بكسل التتبع لجمع المعلومات التي تساعد سكول فويس على توفير الخدمات للمستخدمين. يرجى ملاحظة أن أي إشارات " عدم التعقب" يتم إرسالها بواسطة متصفح الإنترنت الخاص بالمستخدم أو أي آلية أخرى، ليس لها أي تأثير على جمع معلومات تحديد الهوية الشخصية بواسطة الموقع. بالإضافة إلى ذلك، يجوز للجهات الخارجية التي تقوم بإجراء تحليلات البيانات لموقع الإنترنت، جمع معلومات تحديد الهوية الشخصية عن أنشطة المستخدم عبر الإنترنت أثناء استخدام موقع الإنترنت. قد يكون للجهات الخارجية التابعة لـ سكول فويس سياسات مختلفة فيما يتعلق بإشارات "عدم التعقب" ولا نقدم أي إقرارات فيما يتعلق بهذه السياسات.
    8. يمكننا أيضاً إستخدام شركات إعلانية من أطراف أخرى، التي قد تستخدم بعض المعلومات الشخصية (ليس الإسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم / أرقام الهاتف أو سجل حجز خدمات الطباعة المدارة (MPS) أو غيرها من المعلومات السرية الخاصة بك) لعرض الإعلانات التي قد تكون مهتماً بها.
  3. ملفات تعريف الإرتباط (COOKIES)
    1. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كميات قليلة من البيانات، والتي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات، لإعلامنا بأنك مستخدم سابق. قد تتضمن هذه المعلومات عناوين بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح ومزود خدمة الإنترنت والصفحات التي تم التحويل منها/إليها والملفات التي يتم عرضها على موقعنا (مثل صفحات HTML ، والرسومات ، وما إلى ذلك)، ونظام التشغيل وطابع التاريخ / الزمن و / أو مسار نقر البيانات. لا يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لتخزين المعلومات الشخصية الأخرى. يمكن للمستخدمين توجيه متصفح الإنترنت الخاص بهم لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم يقبل المستخدمون ملفات تعريف الارتباط، فقد لا يتمكنون من استخدام بعض أجزاء الموقع الإلكتروني.
    2. يجوز للأطراف الأخرى بموجب عقد مبرم مع سكول فويس إستخدام ملفات تعريف الإرتباط لجميع المعلومات غير الشخصية عن إستخدامك للموقع الإلكتروني. ويجوز لمزودي الخدمة من أطراف أخرى إستخدام هذه المعلومات لمساعدة سكول فويس في تقدم الخدمات على الموقع الإلكتروني إستناداً على نشاط التصفح الخاص بك. قد نقوم أيضاً بتصميم الإعلانات على سكول فويس ومواقع الأطراف الأخرى إستناداً إلى المعلومات غير الشخصية الإضافية إلى المدى المعروف لدينا أو إلى هذه الأطراف الأخرى.
    3. كما أننا نستخدم ملفات تعريف الإرتباط حتى يتسنى لنا إجراء عمليات إستطلاع لإستخدامنا الخاص ونيابة عن معلنينا. تُستخدم ملفات تعريف الإرتباط هذه لتحديد ما إذا كنت قد رأيت محتوى أو إعلاناً معيناً حتى نتمكن من طلب آرائك. ويمكننا أيضاً إستخدام ملفات تعريف الإرتباط لمصادقة المستجيبين أو لمساعدتك في المتابعة من حيث توقفت في إستطلاع. قد لا تتمكن من المشاركة في بعض عمليات الإستطلاع، إذا أوقفت ملفات تعريف الإرتباط.
  4. الأمن
    1. نعتمد على جمع البيانات وتخزينها ومعالجتها والتدابير الأمنية بشأنها وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها للحماية من الوصول غير المصرح به المعلومات الشخصية للمستخدمين والبيانات المخزنة على خدماتنا وموقعنا الإلكتروني ومنصة / منصات سكول فويس أو تغييرها أو كشفها أو إتلافها.
    2. لا نقوم ببيع أو تداول المعلومات الشخصية للمستخدمين أو إتاحتها للغير عن طريق التأجير. ولكن، قد نقوم بمشاركة معلومات ديموغرافية مجمعة عامة لا ترتبط بأي معلومات شخصية مع شركائنا التجاريين والشركات التابعة لنا الموثوقة.
    3. نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على أمن معلوماتك. ومع ذلك، لا يمكننا أن نضمن سلامة معلوماتك الشخصية وعليه، لا نتحمل المسؤولية في حال حدوث خرق للأمن خارج عن سيطرتنا المعقولة.
  5. حفظ المعلومات والبيانات
    1. نحتفظ بمعلوماتك الشخصية إضافة إلى أي بيانات أخرى يتم جمعها بموجب هذه الوثيقة، طالما كان لدينا سبب قانوني معقول للقيام بذلك، والذي يتضمن تزويدك بالخدمات التي حجزتها والحفاظ على الموقع الإلكتروني والوفاء بإلتزاماتنا القانونية والتنظيمية وحل النزاعات وإنفاذ إلتزاماتنا التعاقدية والقانونية والأخلاقية.
    2. يمكن أن تختلف المدة الزمنية التي تحتفظ فيها بالأنواع المختلفة من المعلومات الشخصية إعتماداً على سبب حصولنا عليها وسبب معالجتنا لها في المقام الأول والمتطلبات القانونية التي تنطبق عليهم.
    3. عند تعيين الجداول الزمنية للاحتفاظ بالبيانات وحذفها، نأخذ في الاعتبار مجموعة من العوامل تشمل اللوائح والمعايير المعمول بها المتعلقة بالضرائب وتجهيز المدفوعات ومعالجة الشكاوى، والحاجة إلى منع أو الكشف عن الجرائم أو غيرها من إساءة استخدام خدماتنا، ومتطلبات التدقيق. سيتم الاحتفاظ ببعض بياناتك الشخصية لفترة من الوقت بعد التوقف عن كونك عميلنا، بهدف تمكيننا من الوفاء بمتطلباتنا. وبمجرد انتفاء الحاجة لهذه البيانات للوفاء بالمتطلبات المذكورة أعلاه، سيتم حذفها بشكل مأمون. عندما نرغب في الاحتفاظ بأي معلومات لأغراض التحليل، سنقوم أولاً بإخفاء هويتها بحيث لا يمكن ربطها مرة أخرى بالفرد.
    4. نحتفظ بالحق في نقل معلوماتك الشخصية إلى طرف الجديد المسيطر أو الطرف الذي يستحوذ على الأصول، في حال حدوث تغيير في السيطرة ناتج عن، على سبيل المثال، البيع إلى كيان آخر أو الإندماج معه أو في حال بيع الأصول أو التعرض للإفلاس. ستستمر معالجة معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، في حال حدوث مثل هذا التغيير، ما لم يتم إجراء أي تغييرات على سياسة الخصوصية وفقًا للفقرة 6 أدناه.
  6. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
    1. تظل سياسة الخصوصية هذه سارية إلا فيما يتعلق بأي تغيير في أحكامها في المستقبل والتي سوف تصبح سارية فوراً بعد نشرها على هذه الصفحة.
    2. نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو تغييرها في أي وقت وبالتالي، يرجى من المستخدمين زيارة هذه الأقسام بإستمرار من أجل أن يكونوا على إطلاع بالمستجدات بشأن التغييرات أو التعديلات. يعتبر إستمرارك في إستخدام الموقع الإلكتروني و/أو منصة / منصات سكول فويس بعد نشرنا لأي تعديلات على سياسة الخصوصيةن إقراراً من جانبك بالتعديلات وموافقتك على الإلتزام وإلتزامك بالسياسة المعدلة.
  7. قبول هذه الشروط
    1. بإستخدام الموقع الإلكتروني و/أو منصة / منصات سكول فويس، يشير المستخدمون إلى قبولهم لسياسة الخصوصية هذه. نحتفظ بالحق في تبديل أو تغيير و/أو تعديل أي حكم من الأحكام الواردة في هذه الوثيقة دون إشعار مسبق إلى أي مستخدم.
    2. يعتبر إستمرار إستخدام الموقع الإلكتروني و/أو منصة / منصات سكول فويس بعد أي تبديلات أو تغييرات أو تعديلات قبولاً من جانب المستخدمين لهذه التغييرات.
  8. تواصل معنا
  9. في حال كان لديك أي إستفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات موقعنا الإلكتروني أو تعاملاتنا مع الموقع الإلكتروني، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني [email protected] أو الإتصال بالرقم +971 2 622 1421.